Arte Olfatto • Vetiverve

Se hai bisogno di restituire o cambiare il tuo ordine per qualsiasi motivo, siamo qui per aiutarti! Offriamo resi o cambi gratuiti entro 30 giorni dalla ricezione dell’ordine. Puoi restituire il prodotto in cambio di un buono spesa, un prodotto diverso o un rimborso diretto con il metodo di pagamento originale. Ti chiediamo di prendere nota delle seguenti eccezioni alla nostra politica di reso e cambio: Gli articoli scontati non possono essere restituiti o cambiati Gli articoli restituiti devono avere ancora l’etichetta e devono essere restituiti nella confezione originale Gli articoli restituiti non devono presentare segni visibili di usura o utilizzo Per avviare un reso o un cambio, completare i seguenti passaggi:

• Manda una mail a moodindigo.conceptstore@gmail.com; 
• scrivi esattamente i prodotti che vuoi restituire o cambiare con il numero del tuo ordine inserisci i tuoi dati per il ritiro
• Stampa la tua etichetta di spedizione prepagata che riceverai via email
• fai il pacco seguendo le direttive che troverai nella mail

Ulteriori informazioni: Il rimborso avverrà appena riceviamo la merce; il reso ha dei tempi tecnici che possono variare da 1 a 5 gg per qualunque altra informazione chiama il 333 20 74 840